
电信无线座机业务规则:
(一)预消费额度
1、正常信用额度的电信无线座机业务,预销费额度按后付费用户预消费额度管理办法执行;
2、零信用额度的电信无线座机业务为准预付费产品,预消费额度为零。用户资料录入之后,预消费额度也不能调整(一直为零)
注:预销费额度的解释:即用户当月未交的使费用超过预销费额度,将被停机,因此为不影响用户的正常通信,请用户荆避免透支。
电信无线座机用户充值、缴费方式
1、电信无线座机用户可通过全业务充值付费卡给天翼商话充值,也可到自有厅/合作厅缴费。
2、面值为133元的单向充值卡对天翼商话无效。注意提醒用户不要使用该面值充值卡为电信无线座机充值。
3、零信用额度的电信无线座机业务,用户购买当月需要充值后才能使用。
电信无线座机停机保号
1、用户参加“预存使用费分月返还 享受电信无线座机终端补贴 ”活动,在协议期满(15个月)前,不能办理停机保号业务。
2、用户参加“预存使用费分月返还 享受电信无线座机终端补贴 ”活动,在协议期满(15个月)后,可办理停机保号业务,停机当月和申请开机当月的月低消费照常考核。
3、停机保号一整月,按停机保号费计收,停机保号费按天收取,0.16元/号/天,停机保号期间不考核月低消费。
4、若因欠费而被停机,停机期间月低消费照常考核。
(二)过户
1、用户参加“预存使用费分月返还享受电信无线座机终端补贴”活动,在协议期满(15个月)前,不能办理过户业务。
2、用户参加“预存使用费分月返还 享受电信无线座机终端补贴 ”活动,在协议期满(15个月)后,可办理过户业务,过户后原套餐保留。
(三)电信无线座机积分
申请电信无线座机的用户,积分自激活当月开始按照“套餐用户型”的积分政策计算统一积分。